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プライバシーポリシー

ジェットインターネット株式会社（以下当社）は、インターネット接続サービスやホスティング事業及びSaaSサービスを提供する上で、お客様の個人情報を多く取り扱っています。弊社では、お客様の個人情報及びその他当社で取り扱う個人情報の重要性を認識し、その安全性を確保するために、適切に保護します。

  1. 当社は、個人情報の取り扱いについて規定を定め、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます
  2. お客様から個人情報を収集させていただく場合には、収集目的・利用内容を明示した上で、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます
  3. 個人情報の管理にあたっては、不当なアクセス、破壊、改ざん、漏えいを防止するためのセキュリティ対策を講じ、万一障害が発生した場合には、速やかな是正対策を実施いたします
  4. 当社では、お客様の個人情報を収集目的の範囲内で利用し、目的外利用を行いません。また、その為に適切な措置を講じます。
  5. 当社では、次のいずれかの場合を除き、お客様へのサービスを提供・維持・継続するために必要な業務委託先・提携先以外の第三者に提供・開示等を一切いたしません

    (ア)法令等により開示を要請された場合
    (イ)人の生命、身体または財産等の重大な利益を保護するために開示する必要がある場合
    (ウ)お客様が不正行為を行い、当社及び他のお客様を保護するため、必要と認められる場合
    (エ)お客様に明示した利用目的の実現ために、個人情報保護に関する取り決めを行った当社の関連会社または業務委託先等に必要な範囲で開示する場合

  6. 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供する場合は、お客様の個人情報を漏洩・再提供等しないよう、契約により義務づけ、その第三者からの漏えい・再提供の防止などを図ります
  7. 委託元よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い契約の範囲内で利用します
  8. 当社が保有する個人情報の保護に関して適用される法令、国が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーにおける取り組みを適宜見直し、改善に努めます
  9. 当社の個人情報の取り扱いについての苦情及び相談に対する窓口を設け、その対応に当たります

制定：2004年4月1日
最終改訂：2024年8月28日
代表取締役　晋山　孝善

A. 個人情報の取り扱いについて

当社でお取扱させていただく個人情報の利用目的は以下のとおりです。また、個人情報を取得する際は、それぞれ明確な利用目的を明示させていただきます。

  1. ご本人様の確認、ご契約内容の確認、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更の通知、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知、約款の変更の通知、その他当社サービスの提供に係わることを実施するため
  2. ご意見・ご要望、お問い合わせなどへの対応を行うため
  3. 当社の取り扱い商品、サービス、キャンペーン、イベントなどの情報を、電話、電子メール、郵便など各種媒体によりご案内するため
  4. 当社のサービスの改善または新たなサービスの開発を行うため、調査・分析を行うため
  5. 採用の選考、事務連絡等を行うため
  6. 人事管理、雇用管理（退職者含む）、通常の業務や連絡などに利用するため

※クレジットカード情報を含む個人情報に関して

当社がお客様からクレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期間）を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次の通りです。

利用目的：サービスの代金を決済するため
情報の取得者：ジェットインターネット株式会社 個人情報保護管理者
情報の提供先：お客様がご利用のクレジットカード発行会社、加盟または提携先
保存期間：サービス提供終了時より6ヶ月間

B. 保有個人データ、又は、第三者提供の記録について

取り扱う個人情報が、保有個人データ又は第三者提供の記録である場合は、以下のように対応させていただきます。

  1. 当社の社名及び住所、代表者の氏名：

    ジェットインターネット株式会社
    宮城県柴田郡大河原町字中島町5-27
    代表取締役　晋山　孝善

  2. 個人情報保護管理者：個人情報保護担当取締役　（連絡先：050-5514-5700）
  3. 保有個人データの利用目的：「A. 個人情報の取り扱いについて」の１～３、５、６
  4. 保有個人データの取り扱いに関する苦情の申し出先：
    当社の行う保有個人データの取り扱いに関する苦情の申し出先は、「F. 個人情報等に関するお問い合わせ窓口／苦情の申し出先」をご覧ください。
  5. 開示のための手続き：
    • 当社で定めた申請書 （A） に必要事項をご記入の上、開示対象者のご本人確認書類 （B） と一緒にご提出願います。

    （A） 当社所定の申請書

    保有個人データに関する各種申請書

    （B） 本人確認のための書類
    以下の書類のいずれか

    (ア) 運転免許証の写し
    (イ) 個人番号カード（マイナンバーカード）の写し
    (ウ) 外国人登録証明書の写し
    (エ) パスポートの写し
    (オ) 本人住民票の写し

     【上記 （A）、（B） の送付先】
    「F. 個人情報等に関するお問い合わせ窓口／苦情の申し出先」宛へ郵送にてお送りください。
    直接のご来店による申請もお受けいたします。

    • 代理人による開示請求の場合：「開示の求め」をする者が未成年者または成年被後見人の法定代理人、もしくは開示の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の (A)、(B) に加えて、下記の 代理人確認書類 (C) をご提出ください。

    (C) 代理人確認書類
    以下の書類のいずれか

    (ア) 開示対象者の個人データ開示に係る委任状（実印押印）および、委任状に押印された印鑑登録証明書（発行日より3ヶ月以内のもの）
    (イ) 官報又は家庭裁判所の決定通知の写し（後見人のみ）

    • 尚、個人番号・特定個人情報の請求の場合には、法令や国が定める指針に基づく本人及び代理人確認方法により確認させていただきます。
    • 手数料：「利用目的の通知」「保有個人データの開示」につきましては、1件あたり700円（税別）の手数料を徴収させていただきます。（振込又は同額の切手の同封）
  6. 保有個人データ、又は、第三者提供の記録の安全管理のために講じた措置：

    当社の保有個人データ、又は、第三者提供の記録に対して講じている安全管理措置は以下の通りです。

    • 人的安全管理措置
      当社では、保有個人データ、又は、第三者提供の記録の取扱者から、退職後も有効な機密保持次項が記載された「誓約書」を取得しております。
    • 物理的安全管理措置
      当社では、保有個人データ、又は、第三者提供の記録の取扱い区域における施錠管理、入退室記録を行っております。また、保管庫は施錠管理しています。
    • 技術的安全管理措置
      当社では、保有個人データ、又は、第三者提供の記録の電子データにおけるアクセス制限を実施しております。

C. 当社以外のウェブサイトへのリンクについて

当社のサイト及びリンクが設定されている他社のウェブサイトにおけるプライバシー情報の取り扱いの基準や内容において当社は責任を負うものではありません。

D. 保護者の同意が必要な方の個人情報の取り扱いについて

16歳未満のお客様が個人情報を当社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。

E. このウェブサイトに関するお知らせ

クッキー(Cookie)の利用について

「クッキー」はお客様がより便利に当社のサイトを閲覧していただくものです。当社のサイトは、ページに関する情報を、お客様個人を識別する情報と組み合せ、お客様の情報として利用する場合があります。お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。

SSLについて

SSLはインターネット上で、情報を暗号化して通信するセキュリティ機能で、当社のサイトは、お客様の個人情報を保護する為に、SSL暗号化によるセキュア通信を使用することがあります。SSL通信中はウェブサーバとお客様のブラウザの間は暗号化されますので、セキュリティが向上します。SSLを利用するには、ご利用のブラウザがSSLに対応している必要があります。

F. 個人情報等に関するお問い合わせ窓口／苦情の申し出先

個人情報の取り扱いに関するご相談、開示の請求等については、下記の窓口までお申し出ください。

窓口名 ジェットインターネット株式会社　お問い合わせ窓口
住所 〒989-1215
宮城県柴田郡大河原町中島町5-27
電話番号 050-5514-5700
（受付時間：月曜日～土曜日　9時～18時）
電子メール info@jet.ne.jp

プライバシーポリシーに関するお問合せ：　info@jet.ne.jp

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