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上位回線切替工事について

2015.5.26追記
東日本エリアの上位回線切替工事は問題なく完了いたしました。ご協力誠にありがとうございました。

2015.5.8追記
西日本エリアの上位回線切替工事は問題なく完了いたしました。ご協力誠にありがとうございました。

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平素より、ジェットインターネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、延期しておりましたフレッツ接続サービスのギガへの対応やIPv6アドレスへの対応を目的といたしまして、上位回線切替工事を行うこととなりました。

切替工事の実施時間中、インターネット接続のご利用が出来なくなる場合がございます。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、工事の詳細につきましては下記の通りとなります。

目的

・フレッツ接続サービスのギガ対応
・IPv6アドレスへの対応
・通信回線の品質向上のため

工事日程

東日本エリア：2015年5月26日(火) 深夜0:00～早朝6:00
西日本エリア：2015年5月8日(金) 深夜0:00～早朝6:00

影響サービス

弊社インターネット接続サービスのうち、以下のプランをお使いのお客様
・【フレッツ光】光プラン、光固定IPプラン
・【フレッツ・ADSL】ADSLプラン、ADSL固定IPプラン
・【フレッツ・ISDN】ISDNプラン、ISDN固定IPプラン
・【ダイヤルアップ】ダイアルアッププラン
※メールオンリープラン、ワイヤレス接続コースの方は対象外です。

影響内容

工事作業中

工事作業中に、一時間程度インターネット接続ができなくなる可能性がございます。

工事完了後

工事作業時間中もインターネット接続が続いていた方は、工事完了後に利用できなくなる場合がございます。
接続できない場合には、ルータ等通信機器の電源を切っていただき、10分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しください。

Q&A

[Q]工事完了後、設定の変更などを行う必要はありますか？
[A]いいえ。お客様側で行って頂く作業はございません。切替完了後、インターネット接続ができない場合は、ルータ等通信機器の電源を切っていただき、10分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しください。

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