ホーム > 会員ページ > 保守・障害などのお知らせ >フレッツエリア障害発生・復旧のご報告(2012/07/03)

フレッツエリア障害発生・復旧のご報告

平素は、ジェットインターネット接続サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2014年 7月3日（木）10時00分ごろから17時25分までフレッツサービスをお使いのお客様において、回線速度が出にくい状況が発生しておりました。

現在は復旧致しており、通常通りサービスのご利用は可能でございます。

お客様には、大変ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

 障害発生時刻

2014年 7月3日（木）10時00分頃から17時25分まで

 影響範囲

以下エリアにてフレッツ接続サービスをご利用のお客様

 影響エリア

---10時00分頃～11:30分頃
千葉・埼玉・神奈川・栃木を除く全国エリア
---11時30分頃～17時25分
全国エリア

 障害内容

速度遅延

 障害原因

上位回線側で実施された、帯域制御装置の設定変更の際に、不正な値を設定したことにより帯域不足が発生し、速度遅延が発生しました。